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返品および返金

返品・交換が必要な商品に初期不良がある場合:商品到着後XNUMX日以内にご連絡ください。 [メール保護]、元の不良品と同じ新製品と交換するか、返金いたします。 元の状態のアイテムのみを返品できます。 また、無断での返品はご遠慮ください。
※(不良品の写真を添付し​​てください。)

以下をご確認ください 

返品または交換可能なアイテム:

1.輸送や汚染により破損したもの
2.受け取ったアイテムが確認メールと異なる場合

返品または交換できないアイテム:
1.お客様のご都合により、商品(色・サイズ)の交換・返品があった場合。
2.お客様の責任で生じた傷、損傷等の不良品。
3.製品ラベルをはがした後の製品。
4.このウェブサイト以外で注文した商品について
5.製品が元の状態にない場合は、お客様が使用した製品です。
    
交換受付期間は商品お届け日より3日間です。
(今回の交換は「未使用品」のみ対象となりますので、お届け時にご確認ください。)

重要な注意事項:

(1)お客様のご都合により、製作注文後のキャンセルは原則お受けできません。

(2)ただし、誤操作等によりキャンセルが必要な場合は、ご注文後すぐにキャンセル可能です。

(3)出荷前のキャンセルを承諾してください。
※商品発送前のキャンセル料はご請求金額の20%となります。

(4)商品到着後のキャンセルはこちらから。
発送済みの場合はキャンセルできません。
(キャンセル依頼は【発送前】のみ可能です。)